Qui troverai risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti.

  

 

Che tipo di Resina utilizzate per le vostre collane?

Utilizziamo solo resina di alta qualità, per garantire una durata e resistenza eccezzionali.

La nostra selezione dei materiali è davvero alta, non utilizziamo le classice resine.

Le nostre resine sono molecolarmente più resistenti e durature, composta da polimeri reticolati con legami estremamente ordinati con processo di catalisi avvenuto ad alte pressioni.

Questo garantisce una brillantezza cristallina e una resistenza a urti e condizioni ambientali estreme. 

 

 

Cos'è la STABILIZZAZIONE?

La stabilizzazione è un trattamento speciale per aumentare la resistenza e la durata del legno.

E' un processo in cui il legno viene immerso completamente in una linfa che funge da impregnante, il tutto poi viene messo all'interno di un pentolone sotto vuoto in grado di raggiungere alte pressioni.

Questo processo fa si che l'aria esca dai pori facendo entrare la linfa all'interno delle fibre, fino in fondo, avvolgendole, una volta asciutto il legno risulta notevolmente più forte e resistente.

 

 

Come posso prendermi cura delle mie collane in legno? 

Per mantenere le tue collane in legno in perfette condizioni, passale con olio per il legno prima e dopo l’estate. (preferibilmente oli trasparenti)

Consigliamo di non indossare le nostre collane insieme ad altre collane in metallo perchè queste ultime potrebbero strisciare la resina e col tempo opacizzarla.

 

 

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano in base alla località e alla disponibilità del prodotto. In genere, gli ordini vengono elaborati il giorno dopo l'acquisto e spediti tramite corriere espresso.

Tempi di Consegna:

• Italia: 2-5 giorni lavorativi
• Europa: 3-7 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 4-10 giorni lavorativi

Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento una volta spedito l'ordine.

Potrai monitorarlo direttamente sul nostro sito nella pagina dedicata.

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Posso restituire o cambiare una collana?

Sì, accettiamo resi e cambi entro 30 giorni dall'acquisto, purché il prodotto sia in condizioni originali.

Per avviare un reso o un cambio, consulta il nostra pagina Spedizioni e resi, ti guideremo attraverso il processo.

 

 

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione. Durante il checkout, troverai tutte le informazioni relative ai costi e ai tempi di spedizione internazionali.

 

 

Come posso fare diventare la resina opaca?

Semplice!

Utilizza carta abrasiva 5000/4000/3000.

• Strofina in piu direzzioni.
• Sciaqua sotto l’acqua.
• Asciuga.
• Ripeti fino al raggiungimento del risultato desiderato.

 

 

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti, saremo felici di aiutarti.

 

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